Akkerbouw
Algemeen
Dieren
Economie
Markten
Mechanisatie
Milieu
Politiek
Tuinbouw
Veehouderij
Voeding
Inloggen
 
 
 
Klik hier om u te registreren en te abonneren
(72,60 euro per jaar)
 
Wachtwoord vergeten

 16 okt 2017 03:52 

Economische inspectie geconfronteerd met veel meldingen over webshops


Een opvallende stijger in de statistieken van de Economische Inspectie. Vorig jaar deden meer dan vijfduizend consumenten hun beklag over spullen en diensten die ze via het internet aankochten. “Als het te mooi is om waar te zijn, dan is het meestal niet waar.”

Twee op de drie Belgen kopen weleens via het internet. Dat blijkt uit een enquête die de federale overheid vorig jaar bij 17- tot 64-jarigen uitvoerde. Zelfs bij de oudste leeftijdscategorieën zit het online shoppen in de lift (32 procent bij 65- tot 75-jarigen). We doen het vooral omdat het gemakkelijk is, maar de ongemakken laten vaak niet lang op zich wachten.

Uit het jaarverslag van de Economische Inspectie, dat economieminister Kris Peeters (CD&V) bekendmaakte, blijkt dat het aantal meldingen over e-commerce in 2016 sterk is gestegen. Dat komt voor een stuk door de invoering van een nieuw online meldpunt, dat 5.166 meldingen kreeg, maar ook door de toename van de internethandel tout court. De vaakst voorkomende klacht daarbij was dat het bestelde pakje of de dienst gewoon niet wordt geleverd. (zie tekening)

Kwaliteitslabel voor webshops

In totaal deed de Economische Inspectie vorig jaar 3.601 controles op e-commerce, die tot 938 waarschuwingen en 250 processen-verbaal leidden. Veel van die pv’s wil de inspectiedienst vermijden door op voorhand richtlijnen te geven. “De economische regelgeving is complex en verandert regelmatig, dat is niet zo gemakkelijk voor kleine bedrijven”, aldus de Economische Inspectie. “Via praktische adviezen en duidelijke voorbeelden willen we de handelaars informeren waaraan ze wettelijk moeten voldoen.”

Volgens CD&V-Kamerlid Leen Dierick is het ook aan de consument zelf om goed uit zijn doppen te kijken. “Als het te mooi is om waar te zijn, dan is het meestal niet waar”, geeft ze mee als richtlijn. Zij pleit voor een Europees label voor veilige en betrouwbare webshops. Maar volgens koepelorganisatie Becommerce is dat label er al. “Op Belgisch niveau hebben onze leden ons label op de website staan”, zegt directeur Carine Moitier. “En op Europees niveau bestaat het label ‘Ecommerce Europe’, dat garandeert dat de webshop veilig is.”



  Nieuwsflash
 
Versoepeling boetesysteem Mestbank Lees meer
 
 
Gloednieuwe website rond duurzame bemesting van aardappelen Lees meer
 
 
EU-lidstaten geven groen licht voor versoepelingen GLBLees meer
 
 
Pesticiden - Schadelijke gezondheidseffecten voor landbouwers Lees meer
 
 
Landbouwsites - Zonevreemde functiewijzigingen Lees meer
 
 
West-Vlaamse landbouwbedrijven - Stopzetting en opstartLees meer
 
 
2024 Beheerovereenkomst 3000 landbouwersLees meer
 
 
Nauwelijks aanvragen voor provinciale subsidies voor kustvaartuigen Lees meer
 
 
Lokale familiale landbouw wordt verdreven door Natuurpunt! Lees meer
 
 
Versoepelingen en administratieve vereenvoudigingen van het GLB in 2024 Lees meer
 
 
België haalt stemming over natuurherstelwet van agenda Lees meer
 
 
Toelating van Renure-meststoffen Lees meer
 
 
Planeet op rand van afgrond na warmste decennium ooitLees meer
 
 
Vlaamse peer verbazend sterk omringd door technologie Lees meer
 
 
Verhoogde kans op voetziekte in wintertarwe door natte najaar 2023Lees meer
 
 
Nieuwe IPM-checklist 2024 met extra driftreducerende technieken en doppen Lees meer
 
 
Vlaams Belang steunt juridische acties tegen goedgekeurd Ventilus-tracé Lees meer
 
 
Correct rekenen met dierlijke mest Lees meer
 
 
Plantenveredeling via nieuwe genomische technieken Lees meer
 
 
Herbekijk de recente studiedagen akkerbouw over suikerbieten- en aardappelteelt Lees meer
 
 
Verzamelaanvraag 2024 invullen kan tot en met 30 april Lees meer
 
 
VLIF-steun voor productieve investeringen (vanaf 2023) VLIF-aanvraagperiodes 2024 Lees meer